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网格员:调解邻里小纠纷 促进社区大和谐

时间:2017-06-19 09:32来源:未知 作者:管理员 点击:

    “要想公道,打个颠倒,小陈呀,这事你一定要来管一管呀……”近日,家住郧阳花园4栋楼的冯大妈、李大爷向社区反映,小区内的燥音和油烟问题经常扰民,多次与饭店老板沟通无果,要求社区出面协调解决。

    家住一楼的冯大妈说:“两个孙娃与我们同住,因自家与饭店仅一墙之隔,中午、晚上因饭店客人声音太大而无法正常休息,大人都好将就,可苦了娃子,还要上学。这几天,饭店的油烟更甚,直接在屋后排放,呛人不说,窗子都不敢开,家里连个凉衣服的地放都没有...,而家住二楼的李大爷也被同样的问题困扰着。

    饭店李老板说:“因前几天连续下雨,雨水淹了烟道换气扇出口,导致抽水的电机烧毁,油烟无法排出,才暂时将烟道的过滤门打开,自己也与客人交待过声音放小些,只是他们也不该破口骂人……”

    网格员耐心地做双方的思想工作,双方都认识到自己的不对之处。李老板说,我会尽快修好电机,让油烟从烟道排放,也会尽量缩短营业时间,不影响邻居的正常作息。

    在中岭社区,像这样,网格员用自己的真心、细心、耐心化解邻里纠纷的实例还有很多,通过网格员的努力使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了居民邻里矛盾的升级,为构建和谐社会,维护社区稳定起到了积极的作用。(陈静飞、许承政)

(责任编辑:管理员)
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